2019年 04月 06日
客室の備品のことなど「もっとタオルを、枚数欲しい」
いろいろとご意見あるようです.
クルーズに限らずホテル滞在でも同じですが、何でも伝えることが大事です
彼らも沢山の部屋を担当していますからタイミング難しいです
■メモを置いておく
毛布 a blanket は よくリクエストします.
■ゲストサービスデスク(フロント)の日本語OKの方に伝える
「いつでも呼び出しして!」「すぐ来るから」と、デスクに置いてあるスタンドmemo
その場で言わないで、あとでクレーム....というのは